春節期間,全民放假,門店關門,物流不通。可以說,商業活動是一年中最不活躍的時間段,而這一時期的中國資金流向大概集中在線上和線下的紅包上。 ,短短幾年時間,以微信、支付寶為主的網絡紅包已經成為除夕的又一特色,而剛剛過去的春節,百度、短視頻、新興電商也紛紛加入紅包營銷戰. ,在大家的賬號里分享上億紅包的宣傳口號顯得無趣,這也體現了爭奪線上流量資源的巨大成本,越來越成為幾家巨頭的博弈拉卡拉支付,打破固化格局越來越難,更難。
網上無數紅包的背后,是第三方支付公司和銀行共同構建的龐大交易結算系統。讓我們的資金流動越來越便捷,科技感十足。
隨著節后開工建設,線下戰場重新開啟。與線上相比,線下場景更為復雜,收款端各商戶需求多樣化,成為第三方支付機構的必經之路。業內人士指出,C端格局比較扎實,B端服務相對滯后,線下支付場景拓展空間還很大。
線下場景競技升級
支付與場景的關系相輔相成。無論是線上還是線下,各種消費場景下支付需求的發展和滿足,推動了支付行業的變革,支付行業的進步也會讓消費者在各種消費場景中脫穎而出。此類場景下的消費體驗更加便捷舒適。近年來,第三方支付的快速發展得益于互聯網和智能手機的普及。目前第三方支付線上場景的競爭格局已經確定,各支付巨頭都在發力拓展線下場景。
線下場景的拓展讓第三方支付公司獲得更多有效用戶,菜市場、公交、便利店等生活場景頻繁出現在消費者的日常生活中,無形中提升了用戶使用頻率, 用戶粘性得到改善。與線上場景類似,線下場景C端的競爭異常激烈。 2016年進入中國; 2017年,銀聯聯合商業銀行、支付機構等行業,共同推出銀行業統一支付APP“云閃付”。各大第三方支付巨頭和傳統支付機構都在線下場景的C端競爭中投入巨資。
以公共交通為例,支付寶、微信、銀聯、拉卡拉POS機目前都部署在公共交通上。數據顯示,截至2018年9月,接入支付寶掃碼乘車的城市已超過120個,并將逐步向三四線城市擴展。 370多個市縣的地鐵網絡和公共交通系統支持銀聯“云支付”;拉卡拉通過跨境手環連接公交和移動支付,支持公交、輕軌、地鐵、輪渡支付,APP可實現交通卡極速充值已開通北京、上海及周邊40個城市和地區廣東省深圳市和海口市。
不同于C端線下場景的激烈競爭,目前國內B端線下場景支付服務呈現低投入、滯后的特點。易觀分析認為,第三方支付行業競爭日趨激烈,C端格局相對穩定,線上場景覆蓋也趨于飽和,而B端商戶的支付服務和場景拓展正在還是很有希望的。
行業分析師認為,傳統的線下支付環境在過去發生了翻天覆地的變化。智能POS機越來越普及,掃碼、NFC設備大規模升級。與拉卡拉等多年致力于B端支付領域的老牌企業類似,在先發優勢疊加技術和服務實力的背景下,可以以支付和收單為切入點,進一步探索B端支付領域。業務流程中不同商戶的場景化服務需求,迭代更適合行業的支付服務解決方案。支付與行業更深度融合,推動行業服務升級變革。在智能終端布局的基礎上,拉卡拉等企業依托云平臺服務,通過終端切入各類商戶場景,將大數據分析應用于門店管理,為商戶提供綜合金融服務,進一步增強了商戶的粘性。 B端商家。
商家需求是線下場景拓展的重中之重
商戶線下場景拓展的核心在于對商戶需求的把握,而商戶需求主要是指與交易相關的基礎服務。因此,拓展支付場景的關鍵在于滿足商家在業務過程中在支付、管理、營銷、資金等方面的一系列需求,為商家提供一攬子綜合服務,包括培訓、宣傳、維護等平臺,并建立一套開發客戶。 ,服務客戶的完美流程。通過支付入口,以商戶為載體,連接支付場景,為商戶提供綜合金融服務,部署更多增值服務。
作為首批獲得央行支付牌照的企業之一拉卡拉支付,拉卡拉POS機多年來一直秉承“以客戶需求為核心”的科技創新理念。隨著移動支付的發展,商戶對一機一體收款的需求日益突出,智能支付終端開始替代傳統支付終端。根據市場需求,拉卡拉POS機率先推出智能POS機,可支持掃碼支付、信用卡支付、NFC支付等主流支付方式。依托多年來積累的優勢資源、覆蓋全國400多個城市的服務網絡和強大的品牌潛力,拉卡拉支付迅速完成了市場投放和布局。目前,拉卡拉智能POS產品市場占有率居行業第一。
此外,針對商戶在不同場景下的收單和運營需求,拉卡拉POS機于2018年推出了Cash Box、Super 等新一代收銀掃碼終端和智能收銀多功能終端。 ,拉卡拉超級收款人還可以全面接受微信、支付寶、銀聯二維碼等市面上主流支付方式,同時支持主掃和掃碼兩種掃碼方式。通過功能多樣的智能終端布局,拉卡拉可以滿足不同規模、不同行業的商戶在日常收款等業務方面的各種需求。
針對不同行業的公司,拉卡拉POS機將根據公司所屬行業的特點進行深入調研,為不同的客戶提供定制化服務。比如針對保險公司,拉卡拉為其設計了獨特的功能,在設備上增加了保險公司特別需要的信息查詢、保單維護等功能。港珠澳大橋于去年建成通車,所有收費站也使用了拉卡拉支付的智能POS機,為港珠澳大橋提供了便捷穩定的支付服務。
據易觀報告顯示,拉卡拉POS機通過多年來的布局積累,已牢牢占據受理終端市場的領先市場地位。智能支付終端數量行業第一,銀行卡收單交易量在非銀行支付機構中排名第二。
需要注意的是,無論支付方式如何變化,作為一種高頻服務,對于用戶而言,安全始終是其前提和核心。作為金融領域的重要組成部分,支付的業務本質仍然是風險的評估和控制。技術的發展可以提高金融交易和風控的效率,優化業務路徑,但本質不會改變。在持續引領行業創新,推動智能支付發展的同時,拉卡拉POS機始終將安全放在首位。無論技術多么先進,拉卡拉支付始終堅持正確的道路,遵循金融的本質和最基本的邏輯,將安全支付放在首位,尊重行業規律,這也是根本前提發展迅速。
隨著底層技術的突破和支付生態的建設,第三方支付領域的競爭將更加激烈。相信以拉卡拉POS機為代表的專注滿足商家需求的企業將在本次大賽中取得豐碩的成果。結果。正如拉卡拉POS機相關負責人所說,拉卡拉支付將牢牢把握用戶需求,堅持不斷創新,為廣大用戶和商戶提供更優質的服務,構建更好、更安全的產業環境。
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