拉卡拉支付已服務(wù)超過2700萬商戶,涵蓋超市、社區(qū)零售店、物流、餐飲、物業(yè)、貿(mào)易、保險(xiǎn)等行業(yè)。拉卡拉POS機(jī)已在全國(guó)各省、市及主要二級(jí)城市設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),分支機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)規(guī)模在同行業(yè)中名列前茅,上線三年來,拉卡拉支付始終堅(jiān)持從“幫商戶收錢”到“幫商戶賺錢”的轉(zhuǎn)型思路。
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及5G和區(qū)塊鏈技術(shù)的逐步落地,再加上COVID-19疫情的影響,線下小微商戶突破自身局限性、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)的需求越來越大。在此背景下,拉卡拉POS機(jī)支付歷時(shí)兩年半,充分利用線下運(yùn)營(yíng)基因和優(yōu)勢(shì)、便利店商家和SaaS技術(shù),打造了“云超門店數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”。
在商戶供應(yīng)鏈中,“云超門店數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”中的云店主采購(gòu)系統(tǒng)可以為多個(gè)門店提供一站式采購(gòu)服務(wù),降低門店運(yùn)營(yíng)成本。在輸出端,云當(dāng)家門店管理系統(tǒng)為商家提供收銀、門店管理、決策輔助、私域流量管理等服務(wù),改善零售商與顧客的聯(lián)系,幫助商家洞察、了解顧客。
除了上面提到的“云掌柜”和“云老板”兩大核心產(chǎn)品外,云超門店數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)還包括智能訂單系統(tǒng)、智能倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、智能物流管理系統(tǒng),共同為商戶提供服務(wù)。采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、物流和商店數(shù)字化運(yùn)營(yíng)等全鏈路服務(wù)。
數(shù)據(jù)顯示, Pay店鋪數(shù)字化運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)主要指標(biāo)持續(xù)增長(zhǎng),業(yè)務(wù)進(jìn)入快速發(fā)展階段。拉卡拉POS機(jī)支付已于2021年在成都、合肥、福州等7個(gè)城市試運(yùn)營(yíng),擁有超過500家經(jīng)銷商、1.2萬家零售門店。 回購(gòu)率超過55%。盡管受到特殊時(shí)期的影響,但仍然實(shí)現(xiàn)了3.15億GMV(商品交易總額)。無論是服務(wù)門店、產(chǎn)品交易額還是復(fù)購(gòu)率,各項(xiàng)指標(biāo)均呈現(xiàn)持續(xù)上升趨勢(shì)。
拉卡拉POS機(jī)表示,疫情結(jié)束后,將開始在全國(guó)全面推廣云超門店數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。 計(jì)劃三年內(nèi)覆蓋100個(gè)城市100萬家門店,打造除互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、視頻直播之外的第四個(gè)平臺(tái)、一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)。
可見,拉卡拉POS機(jī)支付已戰(zhàn)略性錨定門店數(shù)字化管理領(lǐng)域。在不斷豐富商戶體系的同時(shí),為業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。未來,拉卡拉支付將順應(yīng)數(shù)字化店鋪運(yùn)營(yíng)服務(wù)發(fā)展趨勢(shì),依托“云超店鋪數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”,以數(shù)字化鏈接打造“百城百萬店”,有望打造第二個(gè)公司的成長(zhǎng)曲線。
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