早上有POS機(jī)辦理客戶來(lái)電，非常著急的描述說(shuō)個(gè)人POS機(jī)交易收款，手機(jī)短信提示交易成功并扣款，但是一直沒(méi)有到賬。首先提示大家，只要您辦理的是正規(guī)正規(guī)一清機(jī)，即使沒(méi)有秒到資金是安全的，只是會(huì)延遲到賬而已。如果實(shí)在是不放心，可以撥打POS機(jī)官方客服咨詢。下面小編主要是給大家講解刷卡不到賬的原因及注意事項(xiàng)，如果您有遇到過(guò)類似的情況，可以自行排查解決。
一、POS機(jī)刷卡不到賬原因
1、非秒到時(shí)間內(nèi)刷卡
絕大部分的POS機(jī)產(chǎn)品都有秒到時(shí)間的，當(dāng)然也有些POS機(jī)刷信用卡24小時(shí)秒到的，但是這種pos機(jī)比較少，一般都有秒到時(shí)間段，超過(guò)了秒到時(shí)間段刷卡的話，是不秒到的，但是錢也不會(huì)丟，這個(gè)可以放心，即使沒(méi)有到，第二個(gè)工作日，或者第三個(gè)工作日也會(huì)到賬的。
2、非信用卡刷卡不秒到
我們通常說(shuō)的秒到，都是指的信用卡交易，大多數(shù)pos機(jī)刷儲(chǔ)蓄卡，信貸合一卡，消費(fèi)專用卡手續(xù)費(fèi)都會(huì)有封頂，這類卡的交易通常是不秒到的。
3、支付公司系統(tǒng)故障
系統(tǒng)延誤等等情況，也會(huì)導(dǎo)致不秒到的情況，這種情況雖然比較少，但是也會(huì)時(shí)有發(fā)生，經(jīng)常用pos機(jī)的話，這種情況有時(shí)候也是難以避免的。
通常不秒到的話，都是上面這三種情況，當(dāng)然也有例外，比如連續(xù)多次刷卡失敗，或者多筆交易連刷，這個(gè)時(shí)候會(huì)觸動(dòng)支付公司風(fēng)控機(jī)制，也會(huì)導(dǎo)致不秒到，支付公司會(huì)把這筆錢保護(hù)起來(lái)，變?yōu)榈诙€(gè)工作日到賬，或者第二天到賬。另外關(guān)于資金安全的話，一清機(jī)品牌錢不會(huì)丟，這個(gè)可以放心，絕對(duì)安全的。
4、刷卡時(shí)間不對(duì)，導(dǎo)致資金不到賬
一般POS機(jī)都有結(jié)算時(shí)間的，通常事情下22點(diǎn)50以后是銀行的結(jié)算時(shí)間，這段時(shí)間很多POS機(jī)都是不支持即時(shí)到賬的，比如說(shuō)海科融通POS機(jī)、星驛付POS機(jī)和拉卡拉POS機(jī)等等。
還有一些POS機(jī)是不支持即時(shí)到賬的，比如說(shuō)刷儲(chǔ)蓄卡、掃碼刷儲(chǔ)蓄卡以及拉卡拉掃京東白條也是第二天到賬的……
5、信號(hào)問(wèn)題導(dǎo)致資金沖正
這個(gè)問(wèn)題現(xiàn)在發(fā)生的越來(lái)越多，當(dāng)然是和原來(lái)相比的，不是普遍的現(xiàn)象。他是一種什么問(wèn)題呢？
就是你刷卡的時(shí)候，由于POS機(jī)使用2G信號(hào)導(dǎo)致信息傳輸失敗。
雖然說(shuō)支付公司的POS機(jī)已經(jīng)發(fā)起了扣款申請(qǐng)，但是由于中途信號(hào)中斷，導(dǎo)致錢卡在銀行或者銀聯(lián)通道中，導(dǎo)致無(wú)法使用的情況。
這種情況一般是馬上再刷一筆，POS機(jī)就會(huì)自動(dòng)沖正如果沖正成功，錢就回到銀行卡。
如果沖正不成功，那就要等到銀行對(duì)賬的時(shí)候，由銀行原路把資金退到信用卡中。
6、使用不當(dāng)導(dǎo)致資金不到賬
這種情況傳統(tǒng)POS機(jī)經(jīng)常會(huì)遇到，客戶在刷完卡之后，客戶忘記簽名而沒(méi)有到賬，這就需要等待第二個(gè)工作日到賬了。
再者還有一些客戶小票上傳不完整，也會(huì)出現(xiàn)不到賬的情況，這種情只需要打開(kāi)對(duì)應(yīng)APP，把POS機(jī)參考號(hào)重新上傳一遍就可以了。
7、支付公司通道出問(wèn)題導(dǎo)致的不到賬
這種情況很少情況發(fā)生，但是確實(shí)有存在的情況，特別是北京海科融通的支付通道。
這種是不需要解決的，只需要等待就可以，等支付公司恢復(fù)正常后，款項(xiàng)會(huì)慢慢地發(fā)放出去。
二、pos機(jī)刷卡注意事項(xiàng)
1.盡量不要刷整數(shù)和接近整數(shù)。
2.不要一筆刷完，要小額多筆多日刷卡。
3.刷卡注意認(rèn)真簽名，簽名過(guò)于潦草會(huì)被查詢，盡量減少不必要的意外。
4.不要短時(shí)間連續(xù)刷卡，一天不要超過(guò)3筆，且兩筆間至少間隔5-10分鐘。
5.一張卡不要再同一臺(tái)pos機(jī)上反復(fù)刷，中間偶爾要去消費(fèi)一下，或者多辦幾臺(tái)pos機(jī)
6.盡量不要凌晨刷卡，一般真實(shí)消費(fèi)多數(shù)都是在9-20點(diǎn)，畢竟大半夜的大額消費(fèi)是有些不大正常。
7.不要貪手續(xù)費(fèi)便宜，要刷標(biāo)準(zhǔn)類手續(xù)費(fèi)的pos機(jī)，標(biāo)準(zhǔn)類手續(xù)費(fèi)一般0.6%，天天刷公益刷醫(yī)院，信用卡肯定降級(jí)
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