針對近期拉卡拉電簽POS機受理終端因風(fēng)控因素關(guān)閉商戶需要申請重開的，POS機辦理客戶可按如下流程操作。
1.拉卡拉電簽POS機商戶因風(fēng)控關(guān)閉，長沙POS機代理加盟商可提供資料至運營對接郵箱報風(fēng)控重開。風(fēng)控審核駁回不予重開的，運營會轉(zhuǎn)渠道對接人統(tǒng)一走注銷重新進件流程。
2.申請重開所需資料和Q4電簽資金周轉(zhuǎn)類型的解凍一致，除基本材料外，刷卡交易則提供銀行卡和持卡人身份證或者銀行卡及交易賬單截圖或短信截圖作為主要解凍依據(jù)，掃碼交易則提供交易卡綁卡APP頁面，以及交易流水或賬單為主要解凍依據(jù)。
3.客戶資金凍結(jié)、商戶被關(guān)閉提供資料后，拉卡拉風(fēng)控會一次性處理解凍并重開，無需單獨一一流程申請。
湖南POS機申請客戶如遇資金凍結(jié)、商戶被關(guān)閉等相關(guān)情形的，請及時與對接代理商或業(yè)務(wù)員聯(lián)系，并配合提供上述材料。如還有任何疑問，可登錄本站向在線客服免費咨詢。
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