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一些合作伙伴在辦理和使用拉卡拉pos機(jī)時(shí)遇到了一些問題,比如遇到不良POS機(jī)代理商不退押金,或者亂加費(fèi)率等。這個(gè)時(shí)候我們就必須保護(hù)自己的權(quán)益,我們不能縱容這種情況。那么我們應(yīng)該做什么呢?您可以直接致電環(huán)拉卡拉pos機(jī)總部或銀聯(lián)總部進(jìn)行投訴,也可以到黑貓平臺(tái)或知乎平臺(tái)進(jìn)行投訴反饋,非常有效。
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1、拉卡拉pos機(jī)如何投訴?
拉卡拉pos機(jī)可以向支付機(jī)構(gòu)或權(quán)威平臺(tái)投訴,一些關(guān)于POS機(jī)的投訴是很正常的,因?yàn)楹芏嘤脩粼谑褂肞OS機(jī)時(shí)會(huì)遇到很多問題。如果不能更好地解決,很多用戶會(huì)抱怨。一開始可能問題不大,但是因?yàn)楣ぷ魅藛T對(duì)待顧客的態(tài)度或者他解決問題的方式,他就不太好。到時(shí)候肯定會(huì)有很多朋友會(huì)采取一些措施來(lái)維護(hù)自己的利益。這時(shí)候你可以選擇如何投訴。如果POS公司做出了難以理解的事情,此時(shí)可能會(huì)選擇向銀聯(lián)投訴。如果你向銀聯(lián)投訴某個(gè)POS公司,這種情況其實(shí)會(huì)對(duì)POS公司造成一些影響。
2、拉卡拉pos機(jī)如何舉報(bào)?
拉卡拉pos機(jī)可直接撥打銀聯(lián)舉報(bào),那么我們的投訴這個(gè)時(shí)候就可以被銀聯(lián)接收了。有時(shí)候如果POS機(jī)代理出現(xiàn)問題,我們其實(shí)可以直接在線投訴。現(xiàn)在網(wǎng)上投訴的平臺(tái)有很多。而且我可以在網(wǎng)上看到很多朋友,一些針對(duì)POS品牌的投訴其實(shí)已經(jīng)得到很好的解決。
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