隨著移動支付行業(yè)的快速發(fā)展,越來越多的人員從事到移動支付行業(yè)。一方面是在總部從事銷售工作,另一方面,有遠(yuǎn)見人自己代理了相關(guān)品牌。而有時候一些方面,POS機辦理做的卻比官方總部做的還要好,究竟是什么原因造成了這一情況呢?
因為,總部的售后服務(wù)面對的人群比較廣,有用戶、有代理還有其他各方面的問題。比如硬件質(zhì)量問題,到帳時間問題和POS機操作問題,找官方回答都很模式化,不光電話也很難打進去,解決問題效率非常低下!看網(wǎng)上很多人都說哪家POS機不好,電話也沒人接,有問題找不到人解決,接了電話也是一次次反應(yīng)。
刷卡不到帳問題首先確定是否交易成功,再看官網(wǎng)或APP上有沒有公告維護,然后查看是否因為刷卡姿勢不對或某種原因造成風(fēng)控變成T+1到帳。按此操作,可以節(jié)省時間的同時還能解決問題,可謂方法到位,解決問題事半功倍!
其實現(xiàn)在的POS機售后基本是靠代理商來做,官方的售后大多都很機器人模式,真有問題,找官方也沒有用,有時候官方的客服懂的還沒他們的代理商專業(yè)。畢竟,他們面對人群,都是使用自己產(chǎn)品的,畢竟覆蓋面有限,所以,服務(wù)起來更方便。
在此,合肥POS機辦理建議大家遇到POS機所有問題時不要太著急,要對癥下藥,硬件故障如在質(zhì)保其內(nèi)要及時找代理商要保修地址,發(fā)回廠家維修。
搜索關(guān)鍵詞:POS機的選擇 POS機辦理 POS機 ?POS機 POS機辦理