今天，就讓我們一起來梳理拉卡拉吧。公司定位于“以支付為切入點，融合信息技術，服務線下實體，全方位賦能中小微商戶經營”的經營戰略。拉卡拉POS機支付業務涵蓋線上線下多種交易場景和支付方式。基于“支付+”模式，面向中小微商戶、用戶、銀行等提供線上線下推廣、直銷及渠道合作。提供支付、SaaS、廣告營銷、會員管理、金融增值、推廣運營、供應鏈運營、積分運營等服務。

拉卡拉POS機支付產品主要包括：智能POS、電簽POS、收銀箱、收款碼卡、移動POS等各類終端產品、在線支付、云收單、千掌通、云商城、云MIS等SaaS產品及基于“支付+”模式的解決方案為商戶提供“支付即會員、會員管理、數據管理、營銷工具、營銷活動跟蹤”等增值服務。業務場景不僅包括線下消費，還廣泛應用于線上B2C、B2B交易。

拉卡拉POS機技術服務主要包括：

1）商戶SaaS服務。基于入門級全方位支付解決方案，形成了“支付+”商戶SaaS服務體系，實現了商戶聚合支付、員工管理、商品配送庫存、報表分析、會員營銷、網上商城，外賣配送。運營全鏈路閉環，通過軟件、硬件、功能模塊的靈活組合，生成行業垂直解決方案。

2) 云收單方。公司為中小銀行提供銀行卡收單、掃碼支付、風險監控等一體化解決方案，并收取服務費。

3) 通信服務。公司與電信運營商合作，向使用獨立通信移動終端設備的商戶收取通信服務費。

4）金融增值服務。通過與銀行、保險等金融機構合作，為小微商戶提供融資、理財、保險、信用卡等金融增值服務，并收取服務費。

5）廣告營銷。基于公司App和公眾號的千萬級用戶流量，洞察用戶多維度行為，公司與廣告商或供應商合作，通過公眾號推文、支付等多種形式向用戶推薦產品完成頁面展示，商城展示。和服務，并向廣告商或供應商收取服務費用。

6）會員服務。用戶通過付費升級為會員，會員可享受實時轉賬、費用減免、延誤補償、會員積分、限時紅包、客服特權等服務。

7）推廣運營。與中國銀聯、國際卡協會、商業銀行、賬戶持有人等機構合作，為持卡人和賬戶用戶提供卡券驗證、優惠促銷等營銷服務，增加用戶活躍度，獲取服務費。

8）積分操作。基于自研積分云平臺拉卡拉支付，上游接入通信運營商、銀行、航空等行業頂級積分源，下游接入品牌商超、連鎖餐廳、網上商城等線上線下消費場景，視頻平臺通過提高上游積分用戶的活躍度和積分值，為下游帶來客流，并向其收取服務費。

9) 專業服務。依托覆蓋全國的分支機構服務體系和支付服務能力，為大中型商業銀行的收單業務提供專業服務，并向銀行收取服務費。

拉卡拉POS機深度涉足片面場景，具備足夠的線下線上聯動潛力。在當前移動互聯網高速發展的環境下，線下和線上的商業活動逐漸融合，形成統一的商業生態。由于消費者大多通過支付賬戶入口進入商戶，基數較大，因此賬戶方具有較大的流量優勢，其代表機構為支付寶和微信。作為C to B流程的終點，商家方/承兌方（收單方）尚未發揮其商業潛力。據第三方研究機構易觀統計，拉卡拉線上布局聚合支付產品，線下廣泛布局智能POS，收單市場客戶覆蓋率排名第一。